电梯4G无线对讲系统

电梯4G无线对讲系统

（型号：ZP-WX400）产品说明书

一、电梯4G无线对讲系统（ZP-WX400）概述

1、设备免流量费，0成本使用。

2、内置物联网卡，用户无需开卡

3、可多个项目统一值班,减员增效

4、无线4G传输，没有距离限制

5、手机远程调试，故障一目了然

6、标准协议，声音效果好

系统功能简述：

     当电梯发生故障时，电梯内乘客长按一键向值班室发出呼叫信号，值班室主机立即发

出响铃，并显示呼入的（电梯编号），值班人员听到电梯呼叫语音后提起话筒或按确认键即可与电

梯员进行通话，通过语音和来电显示确定故障电梯位置后，立即安排救援。

    当电梯检修时，可通过机房电话机、轿顶副机、底坑副机，一键呼叫，即可及时与轿厢、监控

室等五方进行互相对讲通话，方便电梯检修通话，也利于检修安全。

三、电梯4G无线对讲系统使用方法

1、电梯呼叫主机：

        当电梯运行异常时，电梯内乘客只需长按“”键，求救信号立即发送给值班室主机。

2、主机接听呼叫：

        电梯呼叫主机时，主机发出“电梯呼叫”的语音铃声，同时液晶显示屏上显示电梯相关信息，

值班人员只需（提起话筒或按确认键），即可接听求救电话。

3、主机呼叫电梯：

        当主机需要呼叫指定电梯时，在主机进入待机状态下，直接输入电梯编号，按“确

认”键即可拨出。非常简单便捷。

例如：01号电梯，输入1,按确认键即可

      21号电梯，输入2 1  ,按确认键即可。

4、挂断呼叫：

      通话结束后，主机按“确认”键挂断通话，将手柄放回原位。

四、电梯4G无线对讲系统安装方法

1、值班室主机安装方法：

步骤：

Ø  将主机平放在台面，电源固定在合适的位置（挂在墙上的须订制）；

Ø  将天线线缆拉直，天线杆固定在室外或有手机信号的地方；将天线与主机接好，拧紧；

Ø  将UPS电源插入220V交流电，将UPS电源输出端接入主机即可。

说明：请确保天线线缆一定要拉直，天线须放在有手机信号的地方，电源插上220V交流电。

2、机房分机安装方法：

步骤：

Ø  将分机和电源固定在合适的位置（标准挂在电柜的对讲旁，也可挂在墙上或平放）；

Ø  将天线固定在室外空旷处或有手机信号的地方；将天线与分机接好，拧紧；

Ø   将UPS电源插入220V交流电，将UPS电源输出端接入分机即可。

说明：请确保天线线缆一定要拉直，天线须放在有手机信号的地方，电源插上220V交流电。

注：以上安装虽然十分简单，非电梯专业人员禁止安装！

五、安装注意事项

1、每个分机都会贴有相应的编号，请对号安装。

2、产品宜采用固定在墙壁上或平放在桌面上，确保不会摔落。

3、接天线一定要旋紧，一定要拉直，天线须放在有手机信号的地方，以利于信号接收。

4、先接好天线，再插电源。保持电源电压在12V左右（可用万用表测量电源或观察电源指示灯），电压不足会导致信号连接中断。

5、本系统分机独立供电，所有通话器只需信号电压即可，一定要确保电梯随行电缆线不能和其它线路相联。

6、接线时系统需断电，注意颜色对应。如果是几台电梯公用一台分机的，二芯线请套绝缘套管或走线槽。

7、安装接线时注意线头要拧紧，必要时一定要用绝缘胶布包上，避免短路。

8、安装前请仔细阅读《产品说明书》，安装前请先作模拟测试，熟悉原理后再安装到电梯上。

六、常见问题及解决方法

1、轿厢通话器啸叫

解决方法：调整通话器安装位置，使扬声器和咪头对准电梯面板上的蜂窝孔，增加扬声器和咪头之间的高度，并增加通话器和面板之间的间隙。 

2、通话器接按钮后，自动呼叫，警铃长鸣

解决方法一：用万用表测量按钮是否带电，若带电，则将轿厢通话器最外边的橙色线接带电按钮正极。

解决方法二：加装12V继电器，分别控制带电按钮的警铃功能和呼叫功能（继电器接线方法如下图）。

3、通话过程中出现杂音

解决方法：检测天线、通话器、插头是否有接好。

4、呼叫信号中断

解决方法：首先，检查天线线缆是否拉直，是否接好并拧紧，天线插头接触不好容易出现信号丢失情

况；然后，检测UPS电源另一头是否接上220V市电，电源供电不足不能满足信号传输所需功率时容

易出现信号丢失情况。

 5、只能单方通话

解决方法：检查黄绿两根信号线是否接反，信号线接反容易出现单方通话的现象

          检查后台主机与分机设备是否已同步。

 6、音量小

解决方法：在后台将主机和分机上的音量开关调大

以上安装调试，采用一步步问题排除法。安装过程中，我司有专业客服技术工程师指导跟进。

 七、注意事项：

该产品系高端电子科技产品，为保证您安全正确使用本产品，请您务必注意以下情况：

1、严禁私剪或加长天线；严禁私拆设备；

2、严禁在带电状态下安装接线；

3、严禁带电状态下拆除设备；

4、避免主机、分机、电源日晒雨淋；

5、请勿随意进入后台更改主机与分机的数据，专业管理人员须学会操作使用。  

八、售后服务政策

壹年免费保修，终身有偿维护！

                       佛山市智攀电子科技有限公司

                                                                                                           2024年1月（03修改）